Integritetspolicy

Vem som ansvarar

Piecesofcandy.se, organisationsnummer 901023-2867, Litslena Sneby 51, 745 96 Enköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på help@piecesofcandy.se.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du handlar behandlar vi ditt namn, din e-postadress, leverans- och fakturaadress, telefonnummer och orderinformation. Vi gör det för att kunna fullgöra köpavtalet med dig. Utan uppgifterna kan vi inte leverera din beställning.

För bokföringen sparar vi underlag som rör din order. Det är en rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen, och underlagen sparas i sju år.

När du kontaktar oss behandlar vi det du skriver till oss, för att kunna svara. Grunden är vårt berättigade intresse av att ge dig service.

Om du skapar ett konto behandlar vi dina kontouppgifter och orderhistorik, för att kunna tillhandahålla kontot. Kontot hanteras av Shopify.

Om du anmäler dig till nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress med stöd av ditt samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som behöver dem för att vi ska kunna driva butiken:

• Shopify, som tillhandahåller vår butiks- och kassaplattform
• Shopify Payments, som hanterar betalningen
• PostNord och Bring, som levererar ditt paket
• Resend, som skickar e-post från oss
• Vår redovisningsbyrå, för bokföringen

Leverantörerna behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Vi kan också behöva lämna ut uppgifter om lagen kräver det.

Överföring utanför EU och EES

Några av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU och EES. När det sker säkerställer vi att överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Hur länge vi sparar

Orderuppgifter sparas i sju år på grund av bokföringslagen. Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto hos oss. E-postkonversationer sparas i två år. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, och att i vissa fall få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och rätt att få ut de uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.

Har du lämnat samtycke kan du när som helst ta tillbaka det. Det påverkar inte behandlingen som skedde innan.

Skriv till help@piecesofcandy.se så hjälper vi dig. Vi svarar inom en månad.

Klagomål

Tycker du att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt får du gärna säga det till oss först. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se, som är tillsynsmyndighet.

Cookies

Hur vi använder cookies beskrivs i vår cookiepolicy.

Senast uppdaterad: 2 september 2026